Sepa quién llama antes de contestar
Cuando suena el teléfono del restaurante, MyMenuo muestra en la caja quién es el cliente, qué suele pedir y dónde entregar. El pedido por teléfono se toma en segundos, sin volver a preguntarlo todo.
Todo lo que hace
Muestra al cliente al instante. El nombre, el teléfono y la ficha del cliente aparecen en la caja en cuanto suena el teléfono.
Trae el historial de pedidos. Los últimos pedidos quedan a la vista, para repetir lo de siempre sin dictar la carta.
Ya conoce la dirección. La última dirección de entrega viene rellenada; el personal solo la confirma.
Abre el pedido con un toque. Elija entrega o para llevar y el pedido empieza con el cliente correcto.
Registra a quien llama por primera vez. El cliente nuevo entra en su CRM al finalizar el pedido, listo para la próxima llamada.
Guarda el historial de llamadas. 30 días de llamadas atendidas y perdidas, con búsqueda, exportación y marca de devolución.
Suena solo en la caja correcta. Con más de una caja, cada dispositivo elige las extensiones que quiere ver.
Cómo funciona
Un cliente llama al número del restaurante.
Go Integrator, en el PC de la caja, avisa al conector de MyMenuo.
La caja web muestra quién llama; el cajero elige para llevar o a domicilio y confirma la dirección.
Lo que cambia en su día a día
Atención más rápida
Menos tiempo por llamada en la hora punta y menos espera al teléfono.
Menos errores de dirección
La dirección viene de la ficha del cliente, no de un papel anotado con prisa.
Cliente reconocido
Atenderlo por su nombre y recordar su pedido habitual hace que vuelva.
Ninguna venta olvidada
Las llamadas perdidas quedan en la lista hasta que alguien las devuelve.
No pierda más pedidos
Con la recepcionista virtual de MyMenuo, el teléfono nunca se queda sin respuesta: atiende hasta 20 llamadas al mismo tiempo, toma el pedido y lo envía directamente a la caja. Disponible como complemento con cualquier plan de pago.
Recepcionista con IA: atiende las llamadas que nadie puede atenderLo que hace falta
- Plan Pro Max o Business de MyMenuo.
- Una línea telefónica de empresa compatible (por ejemplo, Swisscom con Go Integrator).
- Un PC con Windows en la caja.
- La instalación se hace junto con nuestro equipo.
Operadores compatibles por país
🇪🇸 España
- Telefónica TechCisco Webex CallingProbable: confírmelo con el operador
Otros países
🇩🇪 Alemania
- Deutsche TelekomCloud PBX 2.0 (DeutschlandLAN)El operador ofrece Go Integrator
- PlusnetCentraflexEl operador ofrece Go Integrator
🇸🇰 Eslovaquia
- Slovak TelekomMagenta Office (Cloud PBX)Probable: confírmelo con el operador
🇺🇸 Estados Unidos
- NextivaNextiva VoiceEl operador ofrece Go Integrator
- Evolve IPHosted voice (CX Integration)El operador ofrece Go Integrator
- Momentum TelecomMomentum UCaaSEl operador ofrece Go Integrator
🇫🇷 Francia
- SFR BusinessCisco Webex CallingProbable: confírmelo con el operador
- Orange BusinessWorkplace Together Webex (Webex Calling)Probable: confírmelo con el operador
🇮🇹 Italia
- Fastweb + VodafoneNeXXt CommunicationProbable: confírmelo con el operador
🇳🇱 Países Bajos
🇵🇱 Polonia
- NetiaNetia Unified Communications (Webex)Probable: confírmelo con el operador
🇬🇧 Reino Unido
- BT BusinessBT Cloud VoiceEl operador ofrece Go Integrator
- Virgin Media O2 BusinessCloud VoiceEl operador ofrece Go Integrator
- JolaJolaPhoneEl operador ofrece Go Integrator
- VanillaIPHosted BroadWorks (via resellers)El operador ofrece Go Integrator
- IC (BT Wholesale)IC-talk Cloud Phone System (Hosted Centrex)El operador ofrece Go Integrator
- GammaGamma HorizonProbable: confírmelo con el operador
🇨🇭 Suiza
- SwisscomSmart Business Connect «standard»Probado por MyMenuo
En cualquier país: Cisco Webex Calling. Si su operador ofrece Cisco Webex Calling, el fabricante vende directamente Go Integrator for Webex Calling (Team o Unite). Aún no probado con el conector de MyMenuo. Go Integrator for Webex Calling Team / Unite
La licencia Solo no incluye Call Events: contrate Team o Unite. Lista elaborada a partir de las páginas públicas de los operadores en septiembre de 2026. Los planes y licencias cambian: confírmelo con el operador antes de contratar. Solo Swisscom se ha probado con una llamada real.
FAQ
¿Con qué operadores de telefonía funciona la identificación de llamadas en España?
La identificación de llamadas necesita una línea telefónica de empresa capaz de enviar los eventos de llamada a un PC, mediante Go Integrator (licencia Team o Unite) o un conector compatible. Se ha validado en un restaurante real con una línea Swisscom; los operadores que aparecen en esta página ofrecen la misma tecnología. Nuestro equipo confirma qué está disponible para su línea antes de que empiece.
¿Tengo que cambiar de número de teléfono o de operador?
No. El restaurante conserva su número. Si su línea actual es compatible, la identificación de llamadas se conecta a ella. Si no lo es, le indicamos qué opción de línea funciona.
¿Qué necesito en el restaurante?
Un PC con Windows en el mostrador con el conector de MyMenuo en funcionamiento, una línea telefónica compatible y el plan Pro Max o Business. La instalación se hace junto con nuestro equipo.
¿Qué ocurre cuando llama un cliente nuevo?
La caja muestra el número como una llamada nueva. Usted introduce el nombre y la dirección una sola vez mientras toma el pedido, y la siguiente llamada de ese número ya lo muestra todo.