Se vem som ringer innan du svarar

När restaurangens telefon ringer visar MyMenuo i kassan vem kunden är, vad den brukar beställa och vart leveransen ska. Telefonbeställningen tas emot på några sekunder, utan att fråga om allt igen.

Start free

Nummerpresentation
Exempel på kundkortet som visas i kassan medan telefonen ringer.
Exempel på kundkortet som visas i kassan medan telefonen ringer.

Allt den gör

  • Visar kunden direkt. Namn, telefonnummer och kundkort visas i kassan så fort telefonen ringer.

  • Tar fram beställningshistoriken. De senaste beställningarna syns, så att du kan upprepa det vanliga utan att läsa upp menyn.

  • Kan redan adressen. Den senaste leveransadressen är ifylld; personalen behöver bara bekräfta den.

  • Öppnar beställningen med ett tryck. Välj leverans eller avhämtning så startar beställningen med rätt kund.

  • Registrerar den som ringer första gången. En ny kund läggs in i ditt CRM när beställningen slutförs, redo för nästa samtal.

  • Sparar samtalshistoriken. 30 dagar med besvarade och missade samtal, med sökning, export och markering för återuppringning.

  • Ringer bara i rätt kassa. Med fler än en kassa väljer varje enhet vilka anknytningar den vill se.

Så fungerar det

  1. En kund ringer restaurangens nummer.

  2. Go Integrator på kassadatorn meddelar MyMenuo-kopplingen.

  3. Webbkassan visar vem som ringer; kassören väljer avhämtning eller leverans och bekräftar adressen.

Det här förändras i vardagen

Snabbare service

Kortare tid per samtal i rusningen och kortare kö i telefonen.

Färre adressfel

Adressen kommer från kundkortet, inte från en lapp skriven i all hast.

Kunden känner sig igenkänd

Att hälsa med namn och minnas den vanliga beställningen får kunden att komma tillbaka.

Ingen försäljning glöms

Missade samtal ligger kvar i listan tills någon ringer tillbaka.

Missa inga fler beställningar

Med MyMenuos virtuella telefonassistent blir telefonen aldrig obesvarad: den svarar på upp till 20 samtal samtidigt, tar emot beställningen och skickar den direkt till kassan. Finns som tillägg till alla betalda planer.

AI-receptionist: hon svarar när ingen annan hinner

Det här behövs

  • MyMenuo-plan Pro Max eller Business.
  • En kompatibel företagstelefonlinje (till exempel Swisscom med Go Integrator).
  • En Windows-dator vid kassan.
  • Installationen gör vi tillsammans med vårt team.

Kompatibla operatörer per land

🇸🇪 Sverige

Ingen kompatibel operatör hittades i detta land. Kopplingen kräver molntelefoni för företag med Go Integrator Cara. Kontakta MyMenuos support: en adapter för din växel kan utredas.

Andra länder

🇫🇷 Frankrike

  • SFR BusinessCisco Webex CallingTroligt: bekräfta med operatören
  • Orange BusinessWorkplace Together Webex (Webex Calling)Troligt: bekräfta med operatören

🇮🇹 Italien

🇳🇱 Nederländerna

  • KPNKPN EEN MKB + Desktop IntegratieOperatören erbjuder Go Integrator
  • VodafoneOne Net BusinessOperatören erbjuder Go Integrator

🇵🇱 Polen

  • NetiaNetia Unified Communications (Webex)Troligt: bekräfta med operatören

🇨🇭 Schweiz

  • SwisscomSmart Business Connect «standard»Testat av MyMenuo

🇸🇰 Slovakien

  • Slovak TelekomMagenta Office (Cloud PBX)Troligt: bekräfta med operatören

🇪🇸 Spanien

🇬🇧 Storbritannien

  • BT BusinessBT Cloud VoiceOperatören erbjuder Go Integrator
  • Virgin Media O2 BusinessCloud VoiceOperatören erbjuder Go Integrator
  • JolaJolaPhoneOperatören erbjuder Go Integrator
  • VanillaIPHosted BroadWorks (via resellers)Operatören erbjuder Go Integrator
  • IC (BT Wholesale)IC-talk Cloud Phone System (Hosted Centrex)Operatören erbjuder Go Integrator
  • GammaGamma HorizonTroligt: bekräfta med operatören

🇩🇪 Tyskland

  • Deutsche TelekomCloud PBX 2.0 (DeutschlandLAN)Operatören erbjuder Go Integrator
  • PlusnetCentraflexOperatören erbjuder Go Integrator

🇺🇸 USA

  • NextivaNextiva VoiceOperatören erbjuder Go Integrator
  • Evolve IPHosted voice (CX Integration)Operatören erbjuder Go Integrator
  • Momentum TelecomMomentum UCaaSOperatören erbjuder Go Integrator

I alla länder: Cisco Webex Calling. Om din operatör erbjuder Cisco Webex Calling säljer tillverkaren Go Integrator for Webex Calling (Team eller Unite) direkt. Ännu inte testat med MyMenuo-kopplingen. Go Integrator for Webex Calling Team / Unite

Solo-licensen saknar Call Events: beställ Team eller Unite. Listan är sammanställd från operatörernas offentliga sidor i september 2026. Abonnemang och licenser ändras: bekräfta med operatören innan du beställer. Endast Swisscom har testats med ett riktigt samtal.

FAQ

Vilka teleoperatörer fungerar nummerpresentationen med i Sverige?

Nummerpresentationen kräver en företagstelefonlinje som kan skicka samtalshändelser till en dator, via Go Integrator (Team- eller Unite-licens) eller ett kompatibelt anslutningsprogram. Den har validerats i en riktig restaurang på en Swisscom-linje; operatörerna som listas på den här sidan erbjuder samma teknik. Vårt team bekräftar vad som finns tillgängligt för din linje innan du börjar.

Måste jag byta telefonnummer eller operatör?

Nej. Restaurangen behåller sitt nummer. Om din nuvarande linje är kompatibel kopplas nummerpresentationen till den. Om den inte är det berättar vi vilket linjealternativ som fungerar.

Vad behöver jag på restaurangen?

En Windows-dator vid disken som kör MyMenuos anslutningsprogram, en kompatibel telefonlinje och planen Pro Max eller Business. Installationen gör vi tillsammans med vårt team.

Vad händer när en ny kund ringer?

Kassan visar numret som en ny uppringare. Du fyller i namn och adress en gång när du tar emot beställningen, och vid nästa samtal från det numret visas allt direkt.