Aflați cine sună înainte să răspundeți
Când sună telefonul restaurantului, MyMenuo arată la casă cine este clientul, ce comandă de obicei și unde se livrează. Comanda telefonică se preia în câteva secunde, fără să întrebați totul din nou.
Tot ce face
Arată clientul pe loc. Numele, telefonul și fișa clientului apar la casă imediat ce sună telefonul.
Aduce istoricul comenzilor. Ultimele comenzi sunt la vedere, ca să repetați comanda obișnuită fără să dictați meniul.
Știe deja adresa. Ultima adresă de livrare vine completată; personalul doar o confirmă.
Deschide comanda dintr-o atingere. Alegeți livrare sau ridicare și comanda începe cu clientul potrivit.
Înregistrează pe cei care sună prima dată. Clientul nou intră în CRM la finalizarea comenzii, pregătit pentru următorul apel.
Păstrează istoricul apelurilor. 30 de zile de apeluri preluate și pierdute, cu căutare, export și marcaj de apel returnat.
Sună doar la casa potrivită. Cu mai multe case, fiecare dispozitiv alege interioarele pe care vrea să le vadă.
Cum funcționează
Un client sună la numărul restaurantului.
Go Integrator, pe PC-ul casei, anunță conectorul MyMenuo.
Casa web arată cine sună; casierul alege ridicare sau livrare și confirmă adresa.
Ce se schimbă în ziua dumneavoastră
Servire mai rapidă
Mai puțin timp pe apel la ora de vârf și mai puțină așteptare la telefon.
Mai puține greșeli de adresă
Adresa vine din fișa clientului, nu de pe o hârtie scrisă în grabă.
Client recunoscut
Salutul pe nume și comanda obișnuită ținută minte îl fac să revină.
Nicio vânzare uitată
Apelurile pierdute rămân în listă până când cineva sună înapoi.
Nu mai pierdeți comenzi
Cu asistenta virtuală MyMenuo, telefonul nu rămâne niciodată fără răspuns: răspunde la până la 20 de apeluri în același timp, preia comanda și o trimite direct la casă. Disponibilă ca supliment la orice abonament plătit.
Recepționist AI: răspunde la apelurile pe care nu le poate prelua nimeniCe este necesar
- Abonament MyMenuo Pro Max sau Business.
- O linie telefonică de business compatibilă (de exemplu, Swisscom cu Go Integrator).
- Un PC cu Windows la casă.
- Instalarea se face împreună cu echipa noastră.
Operatori compatibili pe țări
🇷🇴 România
Niciun operator compatibil găsit în această țară. Conectorul are nevoie de telefonie cloud pentru firme cu Go Integrator Cara. Contactează suportul MyMenuo: se poate evalua un adaptor pentru centrala ta.
Alte țări
🇨🇭 Elveția
- SwisscomSmart Business Connect «standard»Testat de MyMenuo
🇫🇷 Franța
- SFR BusinessCisco Webex CallingProbabil: confirmă cu operatorul
- Orange BusinessWorkplace Together Webex (Webex Calling)Probabil: confirmă cu operatorul
🇩🇪 Germania
- Deutsche TelekomCloud PBX 2.0 (DeutschlandLAN)Operatorul oferă Go Integrator
- PlusnetCentraflexOperatorul oferă Go Integrator
🇮🇹 Italia
- Fastweb + VodafoneNeXXt CommunicationProbabil: confirmă cu operatorul
🇵🇱 Polonia
- NetiaNetia Unified Communications (Webex)Probabil: confirmă cu operatorul
🇬🇧 Regatul Unit
- BT BusinessBT Cloud VoiceOperatorul oferă Go Integrator
- Virgin Media O2 BusinessCloud VoiceOperatorul oferă Go Integrator
- JolaJolaPhoneOperatorul oferă Go Integrator
- VanillaIPHosted BroadWorks (via resellers)Operatorul oferă Go Integrator
- IC (BT Wholesale)IC-talk Cloud Phone System (Hosted Centrex)Operatorul oferă Go Integrator
- GammaGamma HorizonProbabil: confirmă cu operatorul
🇸🇰 Slovacia
- Slovak TelekomMagenta Office (Cloud PBX)Probabil: confirmă cu operatorul
🇪🇸 Spania
- Telefónica TechCisco Webex CallingProbabil: confirmă cu operatorul
🇺🇸 Statele Unite ale Americii
- NextivaNextiva VoiceOperatorul oferă Go Integrator
- Evolve IPHosted voice (CX Integration)Operatorul oferă Go Integrator
- Momentum TelecomMomentum UCaaSOperatorul oferă Go Integrator
În orice țară: Cisco Webex Calling. Dacă operatorul tău oferă Cisco Webex Calling, Go Integrator for Webex Calling (Team sau Unite) este vândut direct de producător. Încă netestat cu conectorul MyMenuo. Go Integrator for Webex Calling Team / Unite
Licența Solo nu include Call Events: alege Team sau Unite. Listă întocmită din paginile publice ale operatorilor în septembrie 2026. Abonamentele și licențele se schimbă: confirmă cu operatorul înainte de a contracta. Doar Swisscom a fost testat cu un apel real.
FAQ
Cu ce operatori de telefonie funcționează identificarea apelantului în România?
Identificarea apelantului are nevoie de o linie telefonică de business care poate trimite evenimentele de apel către un computer, prin Go Integrator (licență Team sau Unite) sau printr-un conector compatibil. A fost validată într-un restaurant real, pe o linie Swisscom; operatorii enumerați pe această pagină oferă aceeași tehnologie. Echipa noastră confirmă ce este disponibil pentru linia dumneavoastră înainte să începeți.
Trebuie să schimb numărul de telefon sau operatorul?
Nu. Restaurantul își păstrează numărul. Dacă linia actuală este compatibilă, identificarea apelantului se conectează la ea. Dacă nu este, vă spunem ce variantă de linie funcționează.
De ce am nevoie în restaurant?
Un PC cu Windows la tejghea pe care rulează conectorul MyMenuo, o linie telefonică compatibilă și abonamentul Pro Max sau Business. Instalarea se face împreună cu echipa noastră.
Ce se întâmplă când sună un client nou?
Casa arată numărul ca apelant nou. Introduceți numele și adresa o singură dată, în timp ce preluați comanda, iar la următorul apel de la acel număr apare deja totul.